Halı Garanti Süresi ve Şartları

Halıcızade koleksiyonundaki tüm ürünler, halı garanti süresi ve şartları kapsamında üretim kaynaklı olası problemlere karşı 1 yıl garanti kapsamındadır.

 

●    Dokuma hatası,
●    %2’den fazla eğrilik,
●    Renk tonundaki farklılık,
●    Koku yayma,

 

Benzer problemlerde bizimle iletişime geçerek ürünü kargoladıktan sonra gerekli incelemeleri yaparak sizinle en hızlı şekilde bilgi paylaşıyoruz. Halı garanti kapsamı içerisine giren sorunlarda ürünün iadesini sağlayarak alışverişiniz tutarında hediye çekinizi size iletiyoruz.

 

Yıkama kaynaklı deformasyon, kullanım kaynaklı yıpranma, yanıklar, gün ışığına maruz kalarak renklerin solması halı garanti süresi ve şartları kapsamı dışındadır. Bu gibi durumlar için uygulanan çözümlerden önce bilgi ve temin sürelerini sizinle paylaşarak onayınıza istinaden gerekli işlemleri yapabiliriz.